Правильный ответ
А) Вступать в пререкания с пациентом, «вестись» на его провокационные высказывания, поддаваться негативному влиянию пациента.
В) Игнорировать, обесценивать просьбы, жалобы пациента.
Г) Прерывать разговор с пациентом, оставлять ситуацию неразрешенной.